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Gamesa elige a Xupera como su proveedor “ventanilla única” de contacto con sus stakeholders

GamesaEl lider en aerogeneradores ha elegido a Xupera como su proveedor “ventanilla única” de contacto con sus stakeholders. Se iniciará con la gestión de las interacciones con sus instalaciones en Navarra para en sucesivas fases incorporar los centros de Vizcaya y Madrid. El servicio será prestado en bilingüe: castellano e inglés y combinará la plataforma telefónica junto con e-mail.

Gamesa es una empresa especializada en tecnologías para la sostenibilidad energética, principalmente la eólica. Es líder en España y está situada entre los primeros fabricantes de aerogeneradores a nivel mundial, con una cuota de mercado del 15,6% en 2006.

Gamesa ha instalado cerca de 13.000 MW de sus principales líneas de producto en 20 países, situados en cuatro continentes. El equivalente anual de esa producción supone más de 2´78 millones de toneladas de petróleo (TEP)/año y evita la emisión a la atmósfera de una cantidad superior a 19´41 millones de toneladas de CO2/año.

Con una cartera de más de 21.000 MW eólicos en promoción en Europa, América y Asia, y delegaciones en 13 países, Gamesa se sitúa asimismo como una de las principales compañías a nivel mundial en la promoción y desarrollo de parques eólicos.

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"Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo " (Albert Einstein)

PARA QUIÉN TRABAJAMOS

Somos diferentes

Analizamos su negocio y nos comprometemos a sumar en sus procesos de ventas y atención al cliente para construir presente y futuro. Nos integramos en su equipo para desarrollar una solución multicanal adaptada a las necesidades detectadas.

¿Qué es externalizar?

  • Externalizar consiste en delegar a una empresa altamente especializada un servicio o proceso que no forma parte de la razón o actividad básica de su negocio.

Por qué elegir Xupera

Porque diferenciarse para ser más competitivo implica elección: deberá decidir entre las carreteras ya transitadas o los que abren "nuevos caminos".

ATENCIÓN AL CLIENTE Y VENTAS

Casos de estudio

Nuestra vocación es ser parte de nuestros clientes, formar parte de su equipo. Por ello, nos sentimos orgullosos de sus éxitos.

Los casos de estudio dejan constancia de los resultados conseguidos en diferentes áreas de trabajos realizados entre Xupera y nuestros clientes.

Algunos de ellos son:

Proceso de atención a cliente

Servicio de atención multicanal

Coordinación de un evento

CONTACTO

Web Conferencing

  • Xupera convoca reuniones virtuales en directo para presentar sus servicios de atención al cliente y ventas y resolver dudas que pueda tener. Solicita tu invitación

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  • Luis de Castresana del 1 al 5- Edif. Beurko Berria - 48.903 Barakaldo (Bizkaia) - Cómo llegar

Xupera, s.a. - Luis de Castrejana nº 1,3, y 5- Edif. Beurko Berria - 48901 Barakaldo (Bizkaia) - Tel. 902 543 232

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