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Jorge G. del Arco

Jorge G. del Arco

La Generación Y será un grupo de consumidores clave que requerirá experiencias novedosas

Martes, 9 Febrero 2010

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Una de las tendencias que se han podido extraer del I Estudio Xupera de Experiencia de Cliente es que las necesidades y demandas de la conocida como “Generación Y” requerirán el diseño de soluciones novedosas de un mayor número de empresas.

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"Piensa como un hombre de acción; actua como un hombre de pensamiento. " (Enrique Bergson)

PARA QUIÉN TRABAJAMOS

Somos diferentes

Analizamos su negocio y nos comprometemos a sumar en sus procesos de ventas y atención al cliente para construir presente y futuro. Nos integramos en su equipo para desarrollar una solución multicanal adaptada a las necesidades detectadas.

¿Qué es externalizar?

  • Externalizar consiste en delegar a una empresa altamente especializada un servicio o proceso que no forma parte de la razón o actividad básica de su negocio.

Por qué elegir Xupera

Porque diferenciarse para ser más competitivo implica elección: deberá decidir entre las carreteras ya transitadas o los que abren "nuevos caminos".

ATENCIÓN AL CLIENTE Y VENTAS

Casos de estudio

Nuestra vocación es ser parte de nuestros clientes, formar parte de su equipo. Por ello, nos sentimos orgullosos de sus éxitos.

Los casos de estudio dejan constancia de los resultados conseguidos en diferentes áreas de trabajos realizados entre Xupera y nuestros clientes.

Algunos de ellos son:

Proceso de atención a cliente

Servicio de atención multicanal

Coordinación de un evento

CONTACTO

Web Conferencing

  • Xupera convoca reuniones virtuales en directo para presentar sus servicios de atención al cliente y ventas y resolver dudas que pueda tener. Solicita tu invitación

Dónde estamos

  • Luis de Castresana del 1 al 5- Edif. Beurko Berria - 48.903 Barakaldo (Bizkaia) - Cómo llegar