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Jorge G. del Arco

Jorge G. del Arco

La promesa de los Medios Sociales

Lunes, 14 Diciembre 2009

Promesa Medios SocialesLa promesa fundamental de los medios sociales esta brillantemente resumida en el gráfico que veis, cortesía de Mark Smiciklas en Intersection Marketing.

Para casi todo el mundo los medios sociales son un mecanismo para establecer más y mejores relaciones internas entre los diferentes agentes de la empresa: la dirección, marketing, recursos humanos y los empleados rasos. La comunicación fluye mientras el director general traslada su visión de la empresa a los empleados o los departamentos de marketing y recursos humanos trabajan coordinados para formar al personal en el uso de las tecnologías sociales.

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"Lo que sabemos es una gota de agua; lo que ignoramos es el océano " (Isaac Newton)

PARA QUIÉN TRABAJAMOS

Somos diferentes

Analizamos su negocio y nos comprometemos a sumar en sus procesos de ventas y atención al cliente para construir presente y futuro. Nos integramos en su equipo para desarrollar una solución multicanal adaptada a las necesidades detectadas.

¿Qué es externalizar?

  • Externalizar consiste en delegar a una empresa altamente especializada un servicio o proceso que no forma parte de la razón o actividad básica de su negocio.

Por qué elegir Xupera

Porque diferenciarse para ser más competitivo implica elección: deberá decidir entre las carreteras ya transitadas o los que abren "nuevos caminos".

ATENCIÓN AL CLIENTE Y VENTAS

Casos de estudio

Nuestra vocación es ser parte de nuestros clientes, formar parte de su equipo. Por ello, nos sentimos orgullosos de sus éxitos.

Los casos de estudio dejan constancia de los resultados conseguidos en diferentes áreas de trabajos realizados entre Xupera y nuestros clientes.

Algunos de ellos son:

Proceso de atención a cliente

Servicio de atención multicanal

Coordinación de un evento

CONTACTO

Web Conferencing

  • Xupera convoca reuniones virtuales en directo para presentar sus servicios de atención al cliente y ventas y resolver dudas que pueda tener. Solicita tu invitación

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